בימינו אלו זה די פשוט למצוא שרברב, נכון? אז זהו שלא ממש.. לפני שאתה שוכר שירותיו של השרברב הראשון שהשגת את מספרו בדרך לא דרך זכור שהשירות הזה שאתה שוכר עשוי לעלות לך הרבה מאוד כסף ושהשרברב אותו העסקת בתום לב יגבה ממך מחיר מופרז שאינו עולה כלל בקנה אחד עם העלות האמיתית של התיקון. אותו שרברב עשוי לבדות פגמים ותקלות על מנת להעצים את הבעיה וכך יוכל להעלות את עלות התיקון. ובמקרה גרוע ביותר יתכן שנפלת על נוכל שעשוי לכייס אותך! עזוב את זה שיהיו כאלו שימרחו את זמן התיקון יתר על המידה ויבזבזו לך המון זמן ובימינו אנו זמן = כסף.
אז איך בעצם תמצא בפשטות שרברב מומלץ?
מספר דרכים אפשריות:
התייעץ עם מקורבים בדוק עימם את מי שכרו בעבר ואם היו מרוצים מהשירות שקיבלו? או חפש באינטרנט אחר שרברב, תוכל להתרשם מאתרים אשר הוקמו עבור בעלי מקצוע ספציפיים או לעשות שימוש אינטרנטיים נוספים, בחר את השרברבים אשר המודעה שלהם נראית לך האמינה ביותר ושנותנת לך את המידע הנחוץ לך והחשוב לך בבואך לבחור בעל מקצוע, אל תצפה כמובן שהם יעבדו בחינם – לעיתים מה שזול בהחלט יקר, כך שתיקח זאת היטב בחשבון..
לפני שאתה מרים את הטלפון להתקשר, היה בטוח שאתה יודע להגדיר ולתאר את התקלה כמות שהיא, כמו כן הגדר לעצמך טווח מחירים אותו תהיה מסוגל לשאת בעבור שרברב שיגיע לביתך לתיקון התקלה. ככל שתהיה ברור ומפורט בהקשר של התקלה והצורך בשירותי שרברב כך התקלה תהיה מובנת, אם מדובר בעבודה מורכבת קח דף נייר ועט והתחל לרשום.
לאחר שהבהרת לעצמך מה אתה צריך התחל בטלפונים, זכור לבקש שימסרו שעה מדוייקת בה הם מתכוונים להגיע, ישנם בעלי מקצוע הסבורים שאתה יושב כל היום בבית וממתין לבואם. בקש מהם לעדכן אותך מספיק זמן מראש אם הם חוששים שלא יספיקו להגיע במועד.
דאג להבהיר עצמך מראש אם יש לך דרישות מיוחדות בהקשר לאופן פתרון התקלה לשרברב לא תמיד יהיה מושג מהם רצונותייך ויהיה לו קשה להבינם אם לא יוסברו לו באופן ברור ומפורט כך שגם אם לעיתים דברים נראים לך מובנים מאליהם קל בחשבון שיתכן והם לא..
אם הגיע לביתך שרברב לפני שהגיש לך הצעת מחיר דאג להבהיר מולו מהו המחיר או מה קשת המחירים שהתיקון עשוי לעלות? וחשוב חשוב עשה זאת לפני שהוא מתחיל לעבוד.
אם העלות נראית לך יקרה מדי שאל אם יש אלטרנטיבה זולה יותר – מי שמתבייש מתייבש..
דאג שמשהו יהיה בבית בזמן שהשרברב בבית כך שיוכל לענות על שאלותיו במידת הצורך.
במקרים של תקלות דחופות:
אם השרברב אינו מסוגל להגיע מיידית לפתור את התקלה הדחופה שאל אותו אם הוא מכיר בעלי מקצוע נוספים בתחום שלו שיוכלו אולי לסייע לך בפתרון הבעיה באופן מיידי.
חשוב מאוד! אם התקלה דחופה זכור לשאול את השרברב האם ישנם צעדים שכדאי שתנקוט בטרם בואו על מנת למזער במעט את הנזק.
במקרים של תקלות שאינן דחופות:
אם התקלה אינה דחופה שכור שירותי שרברב רק לאחר שהוא הגיע לביתך ראה במה מדובר והוציא הצעת מחיר מסודרת כך שיהא לך מספיק זמן לשקול ולהחליט אם שכור את שירותיו או אולי תהיה מעוניין להזמין שרברב ננוסף ולקבל ממנו הצעת מחיר.